Försäljningsvillkor
Alla priser är utan moms. Scandria reserverar sig för prisändringar, slutförsäljning och eventuella faktafel som kan finnas på vår sida eller i våra annonser.

Betalningsmetoder

Bank/Kreditkort - Vi accepterar VISA MasterCard/EuroCard & American Express. Fyll i ditt kortnummer och kortets giltighetstid, samt kortets CVV2/CVC-kod. Pengarna dras direkt från ditt konto i samband med att du godkänner transaktionen. All information rörande transaktioner skickas via SSL (Secure Sockets Layer) och är krypterade, dvs. mycket säkra. Vår partner för kortbetalningar är Samport.

Faktura - Vi erbjuder i samarbete med Kreditor fakturering till privatpersoner och företag, med betalningsvillkor 14 dagar. En faktura följer med i paketet och du betalar enkelt till BankGiro eller PlusGiro. Leverans mot faktura sker enbart till folkbokförd (privatpersoner) eller registrerad (företag) adress. Kreditgränsen är flytande och beräknas innan köpet avslutas. Förenklad kreditprövning utan kännedomskopia sker. Läs mer om fakturera mig hos Kreditor.

 

Moms / VAT ( Value Added Tax)
Privatpersoner inom EU & Företag i Sverige ska betala svensk moms.
Momsbefriade köp inom EU Är ni ett företag, beställer till ett annat land än Sverige och har ett giltigt VAT nummer?
Skapa ett konto och beställ er order men betala inte än. Skicka ett mail till oss med VAT numret och vänta på svar. När vi har kontrollerat er order och svarat, logga in på Ert konto och - Ditt Konto - Orderhistorik och Slutför betalning.

Köp utanför EU
Kontakta oss om inte fraktpriset finns inprogrammerat.

Garanti
Vi lämnar två års garanti på oavsett om kunden är privat eller ett företag. Garantin innebär att vi byter ut eller reparerar trasig produkt inom 2 år om produkten ej skadats av handhavandefel. Detta gäller inte förbrukningsvaror som munstycken, flussmedel eller svetstråd. Kontakta oss innan retur så hjälper vi dig.


Ångerrätt
Som konsument (privatperson) har du 14 dagars ångerrätt från det att du har tagit emot en vara vi har skickat till dig. Ångerrätten regleras i Distans- och hemförsäljningslagen (2005:59). Enligt 4 § i denna lag gäller inte ångerrätten distansavtal om bland annat • en tjänst och fullgörandet har påbörjats med konsumentens samtycke under ångerfristen, till exempel abonnemang.
• en vara som på grund av sin beskaffenhet inte kan återlämnas eller som snabbt kan försämras eller bli för gammal. Exempel på produkter som faller inom denna definition är förbrukningsmaterial.
• en förseglad ljud- eller bildupptagning (t.ex. DVD-film) och förseglingen har brutits.
Ångerrätt gäller inte företag, samt endast om varan med originalförpackning är i väsentligen oförändrat skick. Detta innebär att produkten skall kunna säljas som ny till nästkommande kund, utan att denne reagerar på att produkten ser använd ut. Du står för returfrakten vid åberopande av ångerrätt. För att undvika problem när du vill utnyttja ångerrätten, tag kontakt med kundtjänst innan du skickar tillbaka varor.

Vid åberopande av ångerrätt: • Meddela oss inom 14 dagar från det att du har mottagit beställningen eller del av den att du avser utöva din ångerrätt.
• Returnera varan, i produktkartongen med det avsedda inneremballaget, snarast efter att vi har godkänt returen och att du meddelat oss om att du att avtalet frånträds.
• Varan ska vara komplett. Detta innebär att alla tillbehör ska finnas med i returen. Vi förbehåller sig rätten att debitera självkostnadspris för de saknade delarna i de fall returen ej är komplett. Vi löser ej ut paket mot postförskott. Ej uthämtad försändelse betraktas inte som utnyttjande av ångerrätten.

Reklamation
Om en vara är felaktig (ang. transportskada, se nedan) skall du reklamera till oss inom skälig tid samt på visst sätt returnera varan. Du bör undersöka alla varor noggrant vid mottagandet för att förvissa dig om att de är felfria och fungerar som de skall samt att de har de egenskaper du förväntar dig.

Returer skall återsändas i originalförpackning samt väl förpackade i av posten godkänt ytteremballage (exempelvis brun wellpappkartong). Eventuella transportskador till följd av bristfällig förpackning debiteras dig som kund. Vi kontrollerar/testar insända varor i enlighet med din felbeskrivning, det är därför en fördel om den är så utförlig som möjligt. Om varan befinnes vara felfri debiteras en avgift om f.n. 250 kr exklusive moms för att täcka våra kostnader för returen.

Transportskada skall anmälas samma dag som du tar emot leveransen till Posten via telefon 020-23 22 21 alternativt DHL 0771-345 345 beroende på vilken transportör som används. Anmäl det också till oss så att vi kan hjälpa dig.